孝感市总工会:推动职工需求和工会供给深度耦合打造提升职工生活品质新范式
2024年被省总工会确定为“全省职工生活品质提升试点单位”以来,孝感市总工会坚持职工需求导向,探索实施“123”工作法,一年来投入各类资金1300万元,服务职工达到2.2万人次,职工满意度稳定在95%以上。
锚定“一个愿景”,工作主线贯彻始终。出台《孝感市职工生活品质提升三年行动计划》,探索建立标准化建设指标体系,提出“打造全省一流职工品质共同体”愿景,明确“一年强基础、两年创品牌、三年树标杆”的路线图;将提升职工生活品质写入全委会工作报告和工作要点,纳入全市工会重点工作通盘谋划、一体部署、持续推进。
强化“两大支撑”,阵地功能叠加裂变。一是强化阵地支撑。硬件上改“窗口受理”为“客厅服务”,2200平米空间重构为“10大服务矩阵”,实现工会服务无缝衔接,全时在线。资源上工会党群联动,形成“工会+”城市服务综合体。二是强化队伍支撑。通过“工会+社会组织+高校”模式,组建20人专职社工、50人专家导师、200人职工志愿者“三库”,建立“项目认领+星级评定+积分兑换”机制,实施微公益项目36个,撬动社会资金180万元,实现“工会点单、社会组织接单、职工评单”的可持续循环。
聚焦“三大群体”,服务产品精准滴灌。聚焦困难职工群体,巩固拓展解困脱困成果。在元旦、春节期间筹集“送温暖”资金200万元,走访慰问困难职工、一线职工、先进模范、新就业形态劳动者、公安民警家庭等1.2万人???次困难职工摸底调查,确保困难职工档案应建尽建、动态管理。归集帮扶资金1000万元,为建档困难职工发放生活救助补贴360万元,提供医疗救助236万元,为困难职工子女提供助学补贴152万元。组织112户困难职工子女参加工会勤工俭学;针对有就业帮扶需求的困难职工家庭高校毕业生开展“一户一策”精准服务,39人实现就业。聚焦新业态职工群体,补齐维权服务短板。就“骑手”配送外卖小区“进门难”问题开展专题调研,调研报告或市委、市政府主要领导批示。推动党委、政府部门就服务新业态群体建立工作机制。依托快递、外卖配送、家政、货车司机等行业工会,开展工会夏令营、免费健康体检、赠送互助保障等普惠服务,覆盖职工1.3万人次。聚焦女职工群体,展现工会服务特色。举办“诵经典家书 树时代新风”——“玫瑰书香”女职工主题阅读暨家庭家教家风建设示范活动。累计开展各类读书活动12场次,参与职工1.8万人次,推动全社会形成爱读书、读好书、善读书的良好风尚。采取“工会补贴+企业让一点+机构优惠一点”模式,在园区、企业布点11家“职工托育点”,提供幼儿班、晚托、寒暑假托“三段式”服务,惠及职工子女960人。举办“汉服相亲”“露营读书会”等主题活动,开展“楚韵良缘 爱在孝城”集体婚礼,被职工誉为“最靠谱的红娘”。